2007年8月，公司各部门根据徐总经理提出的“铸造南湖品牌、成就保安伟业”的发展思路和努力方向，在上级各相关业务管理部门的关心、支持下，经全公司上下的共同努力，全体队员自觉克服高温酷暑与突击任务连续不断等不利因素与困难，不仅在一如既往，平稳做好保安服务管理工作的基础上，有效地完成了上级业务管理部门部署与服务单位要求的维持单位内部与社会治安秩序的职责任务；而且公司的各项保安业务经营活动：队伍的管理、业务的发展、队员的形象，均同步得到了有效的提升和拓展。
一、经营业务获得全方位拓展
8月份公司各部门、禾兴分公司、国盾摩托车培训公司的人防、护款、技防和物业管理，以及市级摩托车定点培训等业务均得到了全面、有效的拓展。
9月3日，总经理专门主持召开的“公司中层管理人员工作例会”，从各分公司、部门8月份的业务管理工作汇报中，我们幸喜地发现，各分公司、部门，8月份在公司支部、行政的正确领导下，各项经营业务得到了较大的拓展：
1、人防业务持续得到发展
根据保安部与服务单位最新签订的“保安服务协议”，包括“护款协议”显示，保安部的人防业务，在7月份新发展、新增派保安队员岗点31个，实际增加保安队员65名的基础上；8月份，人防业务继续得到迅猛发展，全月新开辟保安业务、新增派保安队员的岗点达21个，实际增派队员59名。
2、技防业务开拓势头良好
8月份禾兴分公司在各级业务管理部门和公司内部各部门的关心、支持下，自觉从优化“售后服务”着手，主动上门进行维修服务达20个单位，并适时推出了“24小时响应”的服务承诺；经分公司全体成员的共同努力，8月份分公司的技防业务得到有效开拓，获得并完成了13个单位的“技防设施”销售与安装业务，实现了良好的经济效益。
3、物业管理取得预期效果
公司物业部，8月份在进一步规范“久久小区”物业管理工作、拓展技防领域、增加技防投入（新增监控摄像头4个、红外线防盗报警对射头7组、巡更点7个）的同时，通过组织开展“优质物业活动月”、“物业管理恳谈会”和发放“物业管理意见征询表”等形式，广泛征询并获得各种物业管理意见、建议500多份/条，经梳理及时对161户业主提出的意见、建议进行了认真落实。经过物业部全体成员的共同努力，“小区物管”的满意度不断提升，从而使业主的“交费率”有了新的增长；对此《嘉兴日报》记者专程到“久久小区”对业主进行了“物业管理”专题采访、报导。
4、摩托培训抓机遇见成效
国盾摩托车培训公司，从今年5月份获得我市唯一的一家对“复退军人”、“失业人员”具有优惠待遇的市定点“失业职工职业技能培训”资质的机构以来，主动出击，善抓机遇，在坚持“社会效益至上，服务客户第一”经营理念的基础上，积极通过推出独具特色的个性化、针对性“接送服务”和“常年办班”等举措，有效地开辟了摩托培训的业务市场；8月份国盾摩托车培训公司，完成培训学员50余名，从而坚实地跨出了“以服务拓发展，向服务要效益”的第一步。
二、克服困难完成管理、服务任务
8月份，公司保安部认真落实“公司上半年度经营活动总结、分析工作会议”以人为本，聚人心、抓基础、强管理的精神，在合理整合“中队”组织结构、克服持续高温等不利因素与困难的同时，充分发挥班队长、党团员等骨干的带头作用，不仅各项管理工作与服务岗点的服务质量、流程，在广大骨干的努力下正在稳步得到进一步规范，各岗点的治安、防火执勤管理稳定有序；而且还确保了上级业务管理部门部署的维护社会治安和服务单位要求的维持单位内部秩序的突击性任务的有效完成。
1、以新促老，规范流程，提高质量
保安服务，要求的是规范，讲究的是作用。自今年下半年开始，保安部从规范新岗点保安服务管理操作流程的制订工作着手，以新促老，积极对全公司各岗点的“服务管理操作流程”进行规范，进一步
提高保安服务管理工作质量，强调作用的发挥。因此，8月份，保安部在认真抓好新拓展岗点“操作流程”制订工作的同时，专门在全体保安队，班队长参加的“保安部工作例会”上提出要求，布置班各队在今年10月底前，全面完成保安服务操作流程的修订、完善工作，以适应企业发展的需要。8月份各中队已开始有所动作，其中有一个中队已经基本完成了。
2、加强督查，增强管理工作自觉性
公司上半年度“经营活动总结、分析工作会议”后，强化内务管理的督查措施及时得到了有效恢复，即：保安部在坚持抓好夜间督查管理工作的基础上，保安大队根据要求，随即组织全体班队长以上骨干，成立了以中队长以上骨干为责任人、班队长轮流参加督查的日班时间“督查组”。从一个多月来开展督查的情况看，应该讲作用明显，全月共督查岗点368个，发现各种违章违纪问题31个，虽然这些问题，绝大多数是着装不规范和“保安日志”记录不符合要求，但如不及时进行纠正，必将危及公司的进一步发展；因此，坚持高标准严要求的管理，不仅是管理工作的需要，更是提高服务、管理工作质量，适应企业发展的必然趋势。
3、令行禁止，完成维护、服务任务
8月份，公司保安部在认真抓好各服务岗点管理工作的同时，积极根据上级业务管理部门的要求和服务单位维持单位内部秩序的需要，自觉克服高温酷暑与突击性任务不断等不利因素与困难，全月组织完成突击性任务8天/次，派出保安队员169人/次，从而较好地完成了服务单位要求的任务，而且也为维护社会治安作出了我们应有的贡献。
2007年8月，在公司支部、行政的正确领导下，公司“内提素质练苦功，外塑形象拓发展”的经营管理理念，正在不断得到深入发展，而且经公司全体成员的共同努力与奋力拼搏，公司的经营业务得到了全面发展，实力进一步壮大，“南湖保安”的品牌与形象，正在得到各个阶层肯定与认同。
为此，在全月的保安服务、管理工作中,保安部各中队又涌现出了一批先进班队与先进个人（见《2007年7月份表彰决定》）。
公司认为我们“南湖保安”与其它保安组织、机构一样，正面临着难得的发展与壮大机遇，前景十分看好；但“优胜劣汰”的法则和“逆水行舟、不进则退”的发展规律，将不以人们的意志而转移，对此，公司要求全体管理人员和保安队员，要进一步加强学习、不断提高自身的管理、业务技能和素质，忠于职守、勤于奉献，尽职尽责做好工作，并努力通过持之以恒的管理，去完成我们的保安服务工作任务，从而为进一步拓展保安业务新领域，服务我区的经济建设与社会发展，作出我们新的更大的贡献。
