2011年8月，“南湖保安”公司全体工作人员，在公司支部、行政的正确领导下，通过有效的管理发挥了“保安服务”的作用，全面完成了各客户单位委托给我公司的保安服务管理工作任务，表现在8月份的值勤管理工作中，拾金不昧与做好事的事迹13件/次，拾金不昧或挽回服务单位与群众的损失总价值2960元；积极维护社会治安秩序，调处、化解矛盾纠纷11件/次，因此收到感谢信1封，有效地消除安全隐患14起，抓获犯罪嫌疑人4名，得到了服务单位与群众的一致好评；具体事例如下：
一、据统计，公司队员“拾金不昧”与做好事13件/次，人民币2960元，手机4部、银行卡等物若干件，具体情况：
1、二大队保安队员“拾金不昧”10件/次，钱包3只，手机4部，现金1760元，银行卡若干张：
2011年8月1日，第一医院保安队员范巧根同志，在执勤过程中捡到手机1部，及时交到医院保卫科。
2011年8月2日，妇保院中队保安队员徐斌同志，在急诊楼门口捡到手机1部。
2011年8月2日，妇保院中队保安队员屠月根同志，在2楼超声科执勤时捡到皮夹1只，内有现金360元，身份证1张。
2011年8月7日，妇保院中队执勤队员何国伟同志，巡逻时捡到钥匙1串。
2011年8月14日，妇保院中队保安队员董志明同志，在门诊大厅巡逻过程中拾到皮夹1只，内有现金100元、外币1000元、银行卡2张、市民卡1张。
2011年8月16日，妇保院中队执勤队员屠月根同志，在门诊2楼执勤时捡到皮夹1只，内有现金200元、身份证1张。
2011年8月19日，妇保院中队保安队员程小萍同志，在门诊3楼产科门诊捡到手表1块。
2011年8月20日，妇保院中队保安队员朱泉明同志，在1楼儿科门诊执勤时捡到手机1部。
2011年8月23日，妇保院中队保安队员何国伟同志，在门诊2楼执勤时捡到手机1部。
2011年8月25日，妇保院中队保安队员卢文泉同志，在停车棚执勤巡逻时捡到现金100元。
2、六大队拾金不昧1件/次，凸显中国传统美德：
2011年8月3日，工商银行秀洲新城分理处保安队员胡晓峰同志，在执勤过程中捡到一名韩国客户遗失的钱包，立即交给分理处领导并顺利找回失主。韩国客户通过工行服务热线95588予以表扬。经查，钱包内有现金1200元及银行卡若干。
3、物业部保安队员助人为乐2件/次，收到业主表扬信1封：
2011年8月16日晚11点多，阳明公寓保安队员周兴富、徐建农两名同志在夜班巡逻中，发现一位焦急的业主正在找大门的钥匙。两名师傅拿着手电筒与业主一起寻找，虽然是晚上但夏季的炎热让他们汗流浃背。经过一段时间的仔细寻找，终于找回了钥匙让业主顺利回家。业主专程送来表扬信一封，信中说，虽然是一件小事但被两位师傅的热心打动。
8月19日上午，住在久久小区7-205年长的业主前来值班室取快包裹，到了一看傻了眼，整整一大包，嘴里嘟囔着“太沉了，拿不动。”当班保安队员施小马同志见状，连忙起身帮他把包裹搬到了家，业主从兜里掏出了钱，表示感谢，但被保安队员拒绝了。下午该名业主前来管理处对我们保安表示了感谢。
二、协助民警，调处、化解矛盾纠纷，维护服务单位治安秩序11件/次，消除治安、安全隐患14件/起，充分发挥了保安队员的安保作用，得到了客户单位的一致好评：
1、保安一大队协调化解纠纷11件/次：
2011年8月3日10时许，保安一大队一分队保安队员金长年同志，协助公安机关调解了一起施工中发生口角而引发的纠纷打架事件。
2011年8月3日16时，保安一大队一分队保安队员陈金宝同志，协助公安机关调解了一起因经济纠纷而引起的打架事件。
2011年8月11日9时，保安一大队一分队保安队员沈建国同志，协助公安机关调解了一起因买卖发生口角而引起的打架事件。
2011年8月12日17时左右，保安一大队一分队保安队员陈金宝同志，协助公安机关调解了一起因住宿问题发生口角引起的打架事件。
2011年8月15日10点左右，保安一大队一分队保安队员金长年同志，协助公安机关调解了一起旧货买卖发生口角而引起的打架事件。
2011年8月16日晚上11点，保安一大队一分队保安队员陈金宝同志，协助公安机关调解了一起债务问题而引发的打架事件。
2011年8月18日16时许，保安一大队一分队保安队员陈金宝同志，协助公安机关调解了一起因蔬菜买卖发生口角引起的打架事件。
2011年8月24日19点，保安一大队一分队保安队员金长年同志，协助公安机关调解了因房屋出租引发的纠纷事件。
2011年8月25日10点左右，保安一大队一分队保安队员黄加强同志，协助公安机关调解了一起因屠宰场收猪而引起的打架事件。
2011年8月25日15时，保安一大队一分队保安队员黄加强协助公安机关调解了一起因交通事故而引起的打架事件。
2011年8月25日上晚上18点，保安一大队一分队保安队员黄加强同志，协助公安机关调解了一起因争抢停车位而引起的大家事件。
2、保安部二大队消除治安、安全隐患9件/次，得到客户单位好评：
2011年8月2日，第一医院十一病区有一名小男孩走失，执勤队员通过查看监控录像查找小男孩的行踪找回男孩，得到了院方领导和男孩家长的一致表扬。
2011年8月5日，第一医院执勤人员协助公安民警，抓获2名涉嫌传销的嫌疑人。
2011年8月7日，第一医院门诊三楼有病人与医务人员吵架，执勤人员闻讯后及时赶到现场进行劝阻。
2011年8月16日，第一医院一名4岁的小男孩和妈妈走散了，保安队员通过广播第一时间找到了男孩的妈妈。
2011年8月17日，第一医院门诊大厅因为挂号问题发生吵架，执勤队员及时到场予以制止。
2011年8月18日，第一医院门诊大厅有人吵架，执勤队员劝阻双方，避免矛盾的扩大化。
2011年8月20日，妇保院中队保安队员朱泉明同志，中午巡逻时发现一名女性形迹可疑，及时扭送至保安室，后移交东栅派出所处理。
2011年8月23日，保安队员接到消息，门诊3楼一名老太太5岁的孙女走丢了，执勤队员通过对讲机在7病区找到了小女孩。
2011年8月25日，妇保院中队保安队员屠月根、朱泉明两名同志，巡逻时发现有家属哭闹，情绪激动，及时劝阻、安抚，避免纠纷的发生。
3、三大队保安队员见义勇为1件/次，用自己的实际行动展现了“南湖保安”的风采：
2011年8月19日晚上18点25分，中国银行禾兴支行保安队员朱福寿同志坐公交车下班准备到大润发超市购物。刚下公交车就发现一名30岁左右的男子鬼鬼祟祟，正在撬电瓶车的防盗锁。出于职业敏感性，大喊“抓小偷”并冲上去抓住他。小偷看到有人发现了自己想毁灭证据，打算把撬锁工具吞进肚子。朱师傅眼疾手快掐住他的脖子，直到小偷把钥匙吐出来。等到警车来到现场，朱师傅和周围群众一起把小偷交给了警察。围观群众对于朱师傅的行为纷纷竖起了大拇指。
4、保安队员成功阻止多起银行诈骗案：
近来通过新闻媒体曝光了多起诈骗案件，保安队员尤其是金融系统工作的保安队员提高了警惕，避免客户上当受骗，在这里用几个典型事件供大家参考：
A:2011年7月20日上午10点左右，农行王店辖区轮班队员施来生同志，在王店支行正常执勤。看到一位认识的男士—钱先生在ATM机取款，后在柜台的点钞机清点金额。钱先生打电话的时候神色慌张，四处探望，保安队员觉得不太对劲，因为钱先生平时从来不到银行取钱。施师傅便上前询问，钱先生回答说给朋友汇钱。施师傅问，是什么朋友？钱先生回答说就是小朋友。钱先生还说对方在电话里说过，不能在柜台汇钱，也不能让银行里的人和保安知道，必须到自助取款机汇。出于警惕性，施师傅严肃地制止了他的行为，告诉他现在利用汇钱的骗子很多。钱先生本身不会操作ATM机，听了保安的话后也有所警觉。后经过银行工作人员的解释，证实对方是骗子。当天晚上，钱先生到施师傅家中表示感谢，5000元的血汗钱保住了。
B、2011年7月20日下午15点15分，农行王店辖区轮班队员施来生同志，在王店支行巡查中，发现一位约莫40岁的妇女边打电话边转账。施师傅觉得事有蹊跷，在旁察看情况。根据自己的专业知识，对方都是外省卡号，且有3个账号。女士在ATM机上操作了5-7分钟，均交易失败（银行卡无转账功能）。施师傅上前劝说她要提防骗子的阴谋。但这位女士态度恶劣，让施师傅不要管。厅内的其他人员也加入劝说行列，施师傅再次表明谨防被骗，如果不听劝说就找警察来。女士嘟囔着离开了营业厅。
C、2011年7月21日中午11点半，农行王店辖区轮班队员施来生同志，刚刚吃好中饭在农行小家电分理处巡查中，看到昨天在支行的那位女士，她说自己昨天钱没有顺利转出，今天打算来转。施师傅立即将此事报告银行领导、大堂经理。但女士态度冷淡，一直不肯透露详情。经过20多分钟的询问，这位女士终于愿意说出事实，她说对方自称是嘉兴市公安局的工作人员，称她有个包裹被扣，经查有冰毒，要她汇钱消灾。当时对方一直有催促汇款的电话，银行工作人员让他解释为何汇钱的是私人账号，对方不语。最终，女士相信了保安队员和银行工作人员，施师傅再一次让客户避免了损失6000元整。
5、保安部五大队保安队员利用空余时间做好事1件/次：
2011年8月5日，桑田工业园区保安室因为地基下沉造成裂缝，蜈蚣从裂缝多次钻进来咬伤过人。队员沈菊祥同志急人所急，及时将裂缝修补，杜绝了此类事件的发生，也解决了大家的后顾之忧。
保安队员都是普通人，但他们在平凡的岗位上做着不平凡的事情；他们用踏踏实实的奉献，弘扬“保一方平安”的远大目标，把美好年华无私地奉献给了执着追求的安保事业；以艰苦的劳作和辛勤的汗水给禾城百姓营造一个和谐、宁静的环境，谱写了一曲爱岗敬业的无私奉献之歌！希望全体队员向上述先进人员学习，热爱本职工作，从平凡小事做起，从具体工作做起，让平凡的岗位散发出耀眼的光芒，为贯彻和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会做出应有的贡献。
嘉兴市南湖区保安服务有限公司
2011年9月12日
