2012年3月,“南湖保安”公司全体工作人员,在“向雷锋同志学习”的号召下,为客户单位着想,多做好事,多办实事,以我们的实际行动向全社会交一份满意的答卷,表现在3月份的值勤管理工作中,拾金不昧与做好事的事迹17件/次,拾金不昧或挽回服务单位与群众的损失总价值76720.6元;积极维护社会治安秩序,调处、化解矛盾纠纷9件/次,收到锦旗1面,有效地消除安全隐患10起,具体事例如下:
一、据统计,保安队员“拾金不昧”与做好事16件/次,拾获人民币1020.6元,手机2部、银行卡等物若干件,具体情况:
1、保安部二大队保安队员“拾金不昧”12件/次,钱包5只,手机1部,现金970.6元:
2012年3月2日,妇保院中队保安队员何国伟同志,在门诊儿科执勤时捡到皮夹1只,内有现金868元,银行卡若干。
2012年3月3日,荣军医院中队保安队员姚志刚同志,在院门口捡到身份证1张。
2012年3月4日,妇保院中队保安队员屠月根同志,在门诊2楼捡到皮夹1只,内有银行卡3张。
2012年3月7日,妇保院中队保安队员黄恒忠同志,在门诊执勤捡到手机1部。
2012年3月8日,妇保院中队保安队员杨文良同志,在住院部执勤时捡到皮夹1只,内有现金102.6元。
2012年3月17日,妇保院中队保安队员陈胜强同志,在后勤楼执勤时捡到皮夹1只,内有银行卡2张,身份证1张。
2012年3月19日,妇保院中队保安队员程小萍同志,在门诊2楼处捡到钥匙1串。
2012年3月23日,荣军医院中队保安队员姚志刚同志,在下班途中捡到身份证1张。
2012年3月25日,妇保院中队保安队员卓贤华同志,在门诊大厅执勤时捡到驾驶证1本。
2012年3月27日,荣军医院中队保安队员姚志刚同志,在禾兴路上捡到身份证1张。
2012年3月28日,妇保院中队保安队员何国伟同志,在门诊大厅执勤时捡到户口本1本。
2012年3月28日,妇保院中队保安队员程小萍同志,在门诊2楼捡到皮夹1只,内有银行卡7张,身份证1张。
2、保安部三大队做好事2件/次,得到银行工作人员肯定:
2012年3月25日,嘉兴银行分行保安队员董建国同志,在值勤过程中捡到一张上岗证。董师傅一直在大厅等候失主前来认领。第二天,失主才发现上岗证丢了前来认领。
2012年3月26日,中国银行凯旋支行值勤队员胡克艰同志,在网点执行巡逻时发现ATM机上有客户遗留的机动车驾驶证一本。他立即将驾驶证交给网点领导,经过多方查找,失主前来领回,对保安队员的热心表示了感谢。
3、保安部五大队发扬“南湖保安”拾金不昧的优良传统:
2012年3月15日下午14时30分,移动公司综合楼保安队员王向明同志,在门卫室地上捡到50元现金。过了半个小时,有位客户前来询问,经过核实将钱还给他,得到客户的表扬。
4、保安部六大队拾获手机1部:
2012年3月26曰下午15时左右,欣创混凝土保安人员张月其、王晓两名同志,在巡逻途中拾到一部手机,后找到失主并归还。
5、物业分公司为业主做好事1件/次:
2012年3月15日,阳明公寓保安队员在巡逻中拾到男式羽绒服一件。因为不知道是哪家掉下来的,所以暂时先保管,在传达室门口贴上失物招领。直到本月底,2幢一位70多岁的老人前来认领。因为前段时间一直在外旅游,羽绒服是他女儿买的,要700多元钱,如不看到失物招领告示,到现在还不知道衣服不见了。
二、协助民警,调处、化解矛盾纠纷,维护服务单位治安秩序9件/次,消除治安、安全隐患10件/起,充分发挥了安全保卫的作用,得到了客户单位的一致好评:
1、保安一大队协调化解纠纷9件/次:
2012年3月5日中午11时左右,保安一大队一分队保安队员王亦军同志,协助公安机关调解了一起因争抢停车位发生口角而引起的打架事件。
2012年3月7日下午15时许,保安一大队一分队保安队员黄加强同志,协助公安机关调解了一起因房屋出租问题而引起的打架事件。
2012年3月8日15时,保安一大队一分队保安队员沈建国同志,协助公安机关调解了一起因运费问题发生口角而引起的打架事件。
2012年3月11日下午13时左右,保安一大队一分队保安队员沈建国同志,协助公安机关调解了一起因买卖水果发生口角而引起的打架事件。
2012年3月11日14点,保安一大队一分队保安队员沈建国同志,协助公安机关调解了一起因运输过程中物品损坏而引发的打架事件。
2012年3月12日下午16时许,保安一大队一分队保安队员金长年同志,协助公安机关调解了一起因家庭矛盾而引起的打架事件。
2012年3月15日13时左右,保安一大队一分队保安队员陈金宝同志,协助公安机关调解了一起因工作纠纷而引起的打架事件。
2012年3月18日凌晨6时许,保安一大队一分队保安队员陈金宝同志,协助公安机关调解了一起双方因争抢停车位发生口角而引起的打架事件。
2012年3月18日14时许,保安一大队一分队保安队员金长年同志,协助公安机关调解了一起因三轮车压坏电缆线发生口角而引起的打架事件。
2、保安部一大队消除安全隐患1起,有力保障了周边居民的安全:
2012年3月10日晚19时,保安部一大队一分队保安队员黄加强、沈文萃、张奇同志接到110指挥中心指令,蔬菜市场某汽修店发生火灾。几名队员一边协助民警疏散人员,一边用消防器材控制火情。据悉,未发生人员伤亡的事故,火势也得到控制未影响周边店铺。
3、保安部三大队成功阻止电话诈骗2起,避免客户的损失:
3月23日中午12点左右,一名客户在建行时代广场支行ATM机转账时,保安队员沈未央同志发现该客户神色紧张,单子也填错,且在向北京一账户打6万元钱。据沈未央了解该客户从来没有这样,感觉不对,向该客户问询,果然是有个骗子以信用卡透支违法为理由进行诈骗,沈未央向该客户说明情况后又带他到行长处咨询,成功阻止一起诈骗案的发生,为“南湖保安”争了光。客户专程送来锦旗一面。
2012年3月28日16时40分,工商银行城南分理处保安队员朱宏国同志,发现一位年近60岁的男性一边打电话,一边按照要求在操作。出于敏感性,朱师傅靠近观察,经过询问是汽车退税的电话,要求客户交8000元的服务费,然后把税钱退回来。朱师傅连忙制止了他,并和银行工作人员一起劝说,阻止了一起诈骗案件,避免了客户的经济损失。
4、保安娱乐分队消除治安隐患3件/次:
2012年3月3日凌晨,钱乐娱乐会所发生一起酒后打架闹事事件。保安队员李建明发现情况后,马上与会所工作人员一起劝解,并将此情况向队长汇报。杨家莹同志立即组织了应急分队队员很快到达现场。李建明在劝解过程中不慎扭伤了脚,但依旧坚守岗位,与其他队员一起,将闹事人员移交民警处理,得到了客户单位的好评。
2012年3月6日晚23时50分,金碧辉煌娱乐会所某包厢有酒醉的客人闹事,摔坏了包厢内的物品,也拒绝买单,跟服务员有推搡行为。经劝阻无效后,保安队员立即通知公司娱乐系统应急分队,其他队员迅速赶来。经过长久劝说,最终妥善解决。
2012年3月12日晚19时30分,新盛世豪门有人扬言要闹事。听到消息后,场所负责人请求增派人员。分队长杨家莹同志立即向分管领导作了汇报,并迅速组织人员抵达现场,并和派出所取得联系,出动了警车、人员,最终避免了恶性事件的发生。
5、保安部六大队参与灭火一起,有力消除消防隐患:
2012年3月25日11时许,王江泾供电所队员俞志荣同志,执勤时发现对面公园草皮起火,而公园边上就是加油站,情况十分紧急,于师傅立刻拿起灭火器灭火,将近一个小时的时间终于将火势控制住。
6、物业管理分公司想住户所想,营造和谐的小区氛围:
2012年3月8日17:00左右,久久小区保安队员潘炳荣在巡逻到27幢时,听到围墙外面空置房里有声音,他连忙去查看,发现有4名小孩在拆空调,马上报了110,与队员王元恩、施小马联系,及时控制住了这4名小孩,等到警察前来,挽回经济损失7000多元,受到了警察和住户的表扬。
2012年3月16日晚19时35分,嘉城绿都B区某住户跟保安队员反映车库有小偷。保安队员连忙赶到现场查看,并拨打110,小偷已经离开。保安队员将电瓶车推到值班室充电,其余人员对附近车库进行查看,未发现可疑情况。住户对保安队员的热心负责予以了充分的肯定。
2012年3月22日晚11时左右,嘉城绿都小区保安人员正在巡逻,接到对讲机信息,有4名可疑人员正在过来。全体执勤保安人员提高警惕,经过询问,漏洞百出,于是拨打110将他们带走。
雷锋精神的核心是为人民服务。雷锋同志对待工作是干一行、爱一行、钻一行,立足本职,尽职尽责,甘于平凡,虽然“看好门”的保安是很普通的职业,但是我们肩上的责任是巨大的。希望全体“南湖保安”成员用我们“从点滴做起,从小事做起”的服务意识,为客户单位、为禾城百姓打造平安、和谐的美好环境。
嘉兴市南湖区保安服务有限公司
2012年4月12日