2013年5月，经过前期的精心准备，专家老师的认真审核，公司顺利取得ISO9001质量管理体系认证证书，为公司的发展、壮大打下扎实的基础；与此同时，公司不断开展各类行之有效的培训工作，并着手准备规范化建设竞赛事宜。
一、顺利取得ISO9001质量管理认证
从3月份开始，公司进行了ISO9001质量管理认证体系的试运行，在公司全体员工的共同努力下，经北京中大华远认证中心专家们的全面、严格、细致的指导和审核，确认我公司符合ISO9001:2008质量管理体系标准要求，于
介绍：
“ISO9000”品质管理体系是由ISO/TC176（ISO中第176个技术委员会——品质管理和品质保证技术委员会）制定一族标准的统称，包括ISO9000、ISO9001、ISO9002、ISO9003、ISO9004等共17个标准，是世界上第一套管理性的标准，是从最优秀的管理实践中提炼出来，并已被全世界许多成功的企业所证实。它可以强化品质管理、提高企业效益、增强客户信心、扩大市场份额。
二、以培训为载体，启发工作激情
培训不是单纯的为了教育，而应该作为公司的一项“软投资”。公司培训中心旨在为公司员工制定适合实际操作的，符合工作规范的培训教程。近段时间先后组织了两次培训。
一是以了解和掌握基础、必要安全技能为目的的面向基层保安队员的培训，分3批为期6天的业务常识培训，采取半军事化管理，以多媒体教学、互动结合室外实际操作的方式。
二是以当今保安服务市场面临的新局面为突破口，准确定位市场营销为方向的管理层培训。在服务同质化、竞争白热化、经营多极化的市场环境下，企业在发展提升阶段除抓好内部管理外，市场营销必将是企业未来发展壮大的根本关键。培训讲师根据保安服务行业的特点，结合市场行情为大家进行了剖析，并分享了行业市场营销的理念及主动营销的方法。
三、全面推进规范化建设 筹备竞赛活动
从年初开始，公司规范化岗点建立工作就在有条不紊地进行当中，到目前为止，共有390个岗点申报规范化建设示范点（保安部327个、物业管理分公司63个）。在各部门的大力配合下，及时向员工传达规范化建设的重要性，充分认识开展此项活动的意义，并以取得ISO9001质量管理认证证书为契机，全面落实规范化建设年的各项活动，努力提升工作水平，健全工作制度，提高工作效率。
而竞赛正是加强社区保安队伍建设、推动规范化建设深入开展的一项举措。为此，保安部与物业管理分公司陆续投入到训练中去，从科目准备、器材准备、环节设计等方面着手，体现出了积极备赛的良好氛围。规范化建设办公室人员按照前期的竞赛准备流程先后到相关的岗点查看了训练情况，根据不同的科目给出了一些整改建议，并对动作、环节设计进行了指导。
6月份，公司将在顺利完成2013年中国嘉兴端午民俗文化节系列活动之后举办规范化竞赛，希望看到各参赛队的优异表现。
此外，2013年5月社区保安人员拾金不昧与做好事的事迹19件/次，拾金不昧或挽回服务单位与群众的损失总价值82640元；积极维护社会治安秩序，调处、化解矛盾纠纷3件/次，有效地消除安全隐患5起，收到表扬信4封。（见附件：五月份好人好事、“协辅警”事例通报）。
嘉兴市南湖区保安服务有限公司